悪い予感はよく当たります。先日は東海道新幹線を「切符を買わずに乗れ
る」EX-ICで予約して、東京駅に地下鉄丸ノ内線で向かったところ、案の定、
JR東日本の丸の内改札で「EX-ICでは入れません。地下道で八重洲改札に回っ
てください」と言われてしまいました。急いでいるからEX-ICを使っている
のに、15分以上かけて大回りなんてできるものですか!乗車時間が迫って
いたので「入場料を取られるかな?」と思いながらSuicaで入ってしまいま
した。「まさか、そこまでひどいシステムじゃないよな?」と思っている
と、たいがい当たってしまうのが残念なところです。
ところで、JR東海の新幹線予約システムは、PCからの予約が「発車の30分
前」から「6分前」までに変更になりました。今はモバイルの世の中ですか
ら、「パソコンなら自宅からだろう」という思い込みが間違っていたわけ
ですね。こういう改善は大歓迎です。